Večjezično zdravje: Komunikacijske strategije in večkulturni stiki s tujejezičnimi bolniki v slovenskem zdravstvenem sistemu

Authors

Nike K. Pokorn (ed)
University of Ljubljana, Faculty of Arts
Uršula Lipovec Čebron (ed)
University of Ljubljana, Faculty of Arts
DOI: https://doi.org/10.4312/9789610601364

Keywords:

Multilingual Health, Communication Strategies, Non-Slovene-Speaking Patients, Slovene Healthcare System

Synopsis

Učinkovita komunikacija med bolnikom in zdravnikom je osnova za uspešno zdravljenje in preprečevanje bolezni, vendar pa je ta pogosto otežkočena. Eden izmed najpogostejših razlogov za nezmožnost vzpostavitve komunikacije in nastanek komunikacijskih šumov med uporabniki in ponudniki zdravstvenih storitev je nepoznavanje oziroma slabo znanje jezika, ki ga uporablja zdravstveno osebje ali uporabniki zdravstvenih storitev. V slovenskem zdravstvenem sistemu se zdravniki, medicinske sestre in drugi zdravstveni delavci vedno pogosteje srečujejo z uporabniki zdravstvenih storitev, ki ne znajo slovensko in govorijo jezike, ki jih zdravstveni delavci ne razumejo. Ti s seboj prinašajo tudi značilnosti svojega družbeno-kulturnega okolja, vključno s predstavami in praksami o zdravju, bolezni in zdravljenju. Zdravstveni delavci pa kljub temu, da so v pogostih stikih s tujejezičnimi uporabniki zdravstvenih storitev, nimajo ne ustrezne podpore ne znanja, da bi se uspešno spopadli s temi novimi izzivi na svojem delovnem mestu. S tem v mislih smo se v okviru interdisciplinarne skupine, sestavljene iz prevodoslovk, medicinskih antropologinj, zdravnic, medicinskih sester in sociologinje, odzvali na razpis in izoblikovali predlog projekta »Izdaja slovarja, namenjenega lažji komunikaciji migrantov z zdravstvenim osebjem«, ki ga je financiralo Ministrstvo za notranje zadeve s podporo Evropske unije iz Sklada za azil, migracije in vključevanje.

Chapters

  • Uvod
    Nike K. Pokorn, Uršula Lipovec Čebron
    PDF
  • Kdo dela z uporabniki zdravstvenega sistema, ki ne govorijo slovensko?
    Tamara Mikolič Južnič
    PDF
  • Reševanje jezikovnih ovir v slovenskem zdravstvu: analiza stanja
    Nike K. Pokorn
    PDF
  • Jezikovne kompetence zdravstvenih delavcev
    Nike K. Pokorn, Marija Milavec Kapun
    PDF
  • Pravni statusi nedržavljanov in z njimi povezane ovire pri dostopu do zdravstvene obravnave
    Sara Pistotnik
    PDF
  • Medkulturni (in drugi) nesporazumi v zdravstvu
    Uršula Lipovec Čebron
    PDF
  • Izbor jezikov za Večjezični priročnik za lažje sporazumevanje v zdravstvu
    Nike K. Pokorn
    PDF
  • Pot do Večjezičnega priročnika za lažje sporazumevanje v zdravstvu
    Tamara Mikolič Južnič, Uršula Lipovec Čebron
    PDF
  • Usposabljanje zdravstvenih delavcev kot korak k bolj kakovostni zdravstveni obravnavi oseb iz drugih jezikovnih in kulturnih okolij
    Uršula Lipovec Čebron, Simona Jazbinšek, Danica Rotar-Pavlič, Vesna Homar
    PDF
  • Študija uporabnosti Večjezičnega priročnika za lažje sporazumevanje v zdravstvu
    Nike K. Pokorn, Tamara Mikolič Južnič, Simona Jazbinšek, Nataša Hirci, Erika Zelko, Marija Milavec Kapun, Tanja Korošec
    PDF
  • Predlog napotkov za delo s tolmačem
    Nike K. Pokorn
    PDF
  • Evalvacija uporabe Večjezičnega priročnika za lažje sporazumevanje v zdravstvu
    PDF
  • Vseslovenska anketa, namenjena zdravstvenim delavcem v slovenskih zdravstvenih ustanovah, o stikih s tujejezičnimi uporabniki zdravstvenih storitev
    PDF
  • Abstract
    PDF

Downloads

Download data is not yet available.

Downloads

PAPERBACK
PDF

Published

February 14, 2019

Series

Prevodoslovje in uporabno jezikoslovje

Print ISSN

2335-335X

Categories

Details about the available publication format: PDF

PDF

Date of first publication (11)

2019-14-02

How to Cite

K. Pokorn, N., & Lipovec Čebron, U. (Eds.). (2019). Večjezično zdravje: Komunikacijske strategije in večkulturni stiki s tujejezičnimi bolniki v slovenskem zdravstvenem sistemu. University of Ljubljana Press. https://doi.org/10.4312/9789610601364