Kolegialna podpora na delovnem mestu

Kolegialna podpora je psihosocialna pomoč, ki jo na delovnem me­stu ponujajo izkušeni sodelavci svojim kolegom, ki doživljajo du­ševno stisko. Sodelavci podporniki pomagajo pri težavah, kot so stres, izgorelost, anksioznost, depresija in travmatične izkušnje. Kole­gialna podpora omogoča, da sodelavci med seboj delijo podobne izku­šnje, kar izboljša prepoznavanje specifičnih izzivov znotraj organizacije in spodbuja rast posameznika. Glavne prednosti kolegialne podpore so večja dostopnost pomoči, zmanjšanje stigme, hitrejše prepoznava­nje rizičnih posameznikov ter izboljšanje duševnega zdravja in medse­bojnih odnosov na delovnem mestu. Programi kolegialne podpore so v Sloveniji pod imenom zaupništvo že uvedeni v različnih organizacijah, predvsem v tistih, kjer zaposleni redno doživljajo stresne ali travma­tične situacije, kot so reševalna služba in gasilci. Tovrstne programe bi lahko uvedle tudi mnoge druge organizacije, kjer se zaposleni srečujejo s stresom in psihosocialnimi izzivi, npr. izobraževalne ustanove, orga­nizacije v tehničnih in proizvodnih sektorjih, neprofitne organizacije in podjetja. Kljub mnogim pozitivnim učinkom metode pa študije opo­zarjajo na mešane rezultate glede njene učinkovitosti, kar je lahko po­sledica različnih načinov implementacije, pomanjkanja jasne definicije vloge sodelavcev podpornikov in nezadostne podpore pri izvajanju pro­grama. Za uspešno uvedbo te metode v organizacije so ključnega po­mena ustrezno usposabljanje, podpora vodstva in redna supervizija, ki preprečuje čustveno izčrpanost sodelavcev podpornikov.